Saknad orderbekräftelse

Om du inte får din orderbekräftelse omedelbart efter att du slutfört din beställning, kan det bero på:

1. Du har faktiskt fått en orderbekräftelse, men den ligger helt enkelt i din "Junk Mail" eller "Spam" mapp.
   
   Om den inte finns i någon av dessa mappar, vänligen kontakta oss via e-post på:

2. Du har av misstag angett fel e-postadress – men vad ska du göra?
   
   Skicka ett e-postmeddelande till: kundeservice@sport24.dk med ämnet "ORDERÄNDRING", och informera oss om telefonnumret som användes för beställningen och (naturligtvis) den korrekta e-postadressen.
   

3. Vår e-postserver har av misstag inte genererat ett e-postmeddelande till dig – vad gör du?
   
   Om mer än 5 minuter har gått sedan betalningen slutfördes, vänligen skicka ett e-postmeddelande till: kundeservice@sport24.dk – med ämnet "BESKJUTEN ORDERBEKÄNTHET", och informera oss om telefonnumret som användes för beställningen.